Evaluer l'information sur le Web

La question de l’évaluation de l’information est un processus complexe où il est question de : filtrage, pertinence et identification des résultats (site,auteur, support..), crédibilité de la source, fiabilité et qualité de l’info., autorité de l’auteur …

Avec le numérique, l’évaluation de l’info. est plus complexe qu’avec l’imprimé tous les résultats d’une recherche étant mis au même niveau.

Même si le processus repose avant tout sur la capacité à juger personnellement (importance de l’esprit critique, de la culture générale, de la culture du doute), il y a néanmoins quelques réponses, quelques pistes pour évaluer l’info.

Evaluer l’information, c'est apprendre à ralentir

Les questions à se poser :
Qui ?
  • Qui est l'auteur ?
  • L'auteur est-il identifié ?
  • Peut-on le contacter ?
  • Est-ce un spécialiste du domaine ?
  • S'exprime-t-il au nom d'une institution ?
  • A titre personnel ?
Quoi ?
  • Quelle est la nature du site ?
  • S'agit-il d'un site institutionnel ? d'un site associatif ? d'un site commercial ?
  • Sa compétence sur le sujet et/ou sa fiabilité sont-elles reconnues ?
  • Pointe-il vers des sites fiables ? Les sites fiables pointent-ils vers lui ?
  • Quelle est la pertinence des informations ?
  • Est-ce bien le type d'informations dont j'ai besoin ? (q. préalables)
  • Le niveau des informations est-il adapté ?
  • Est-il suffisamment simple ou au contraire suffisamment approfondi ?
  • Quel est l'intérêt du document ? Le document est-il vraiment intéressant ? Qu'apporte-t-il de nouveau ?
Quand ?
  • De quelle période s'agit-il ?
  • La période traitée correspond-elle à mes besoins ?
  • Quelle est la date du document ?
  • La date du document est-elle indiquée ?
  • Le document nécessite-t-il une actualisation ?
  • Si oui, quelle est la date de mise à jour ?
Où ?
  • D'où provient l'information ?
  • S'agit-il d'un site français ?S'agit-il d'un site francophone ? européen ? autre ?
  • Quelles sont les limites géographiques de l'information ?
  • L'information concerne-t-elle un pays particulier ?
  • Cela me convient-il ?
  • L'information vaut-elle ailleurs ?
Pourquoi ?
  • Quel sont les objectifs ?
  • Dans quel but le document a-t-il été réalisé ?
  • Quel est le public visé ?
  • Quels sont les objectifs du site ? Comment ?
  • Comment se présente le document ?
  • L'information est-elle rédigée clairement ?
  • Le document est-il bien structuré ?
  • Les sources sont-elles bien indiquées ?
  • Comment accède-t-on à l'information ?
  • L'information est-elle gratuite ou payante ?
  • La navigation du site est-elle aisée ?
  • Les pages sont-elles rapides à charger ?

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